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    泰康人寿“健保通”为百姓保驾护航

    加入收藏 时间:2019-03-25 08:05:21 来源: 点击: 评论:0发表评论
        “有了健保通,住院更轻松。”小朋友浩浩在?#33322;?#26399;间突然感冒,父亲王先生在孩子症状加重后将其送往医?#28023;?#24182;拨打95522报案,泰康人寿理赔人员在接到报案后,携带泰康个性化探视礼品来到医?#33322;?#34892;探视表达?#35838;剩?#24182;协助客户办理相关理赔?#20013;?#32463;过几天治疗后,浩浩顺利出?#28023;?#26412;次住院共花费3479.46元,王先生为孩子投保泰康人寿“泰康附加健康无忧住院费用医疗保险(80%)”加上住?#33322;?#36890;津贴100元,医保报销1943.02元,公司合计给付1247.66元,办理出院?#20013;?#26102;“健保通”合作医院直接将理赔款垫付给客户,王先生本次为孩子治疗自?#33322;?#25215;担288.78元。

      一次温馨的服务,让王先生异常感动,连连称赞“服务太贴心了,实时理赔真是方便啊!”这样的事例每天都在发生,成为泰康“健保通”温馨服务客户的一个缩?#21834;?br />
      “健保通”直付式理赔是将保险公司与医院信息通过HIS系统连接,让信息多跑路。客户住院后及时通过95522报案,保险公司在患者住院期间完成理赔审核工作,实现出院时商保一站式理赔结算。患者办理出院?#20445;?#25345;本人身份证即可在健保通服务窗口完成商保理赔,只需向医院支付经社保和商保报销理赔后的个人自付部分,系统处理秒级完成。“健保通”理赔颠覆了人身保险传?#36710;?#20107;后理赔模式,客户不再为准备理赔资料而烦恼,不再为往返报销理赔款而奔波,使患者少跑腿,极大地缩短了理赔时间,提升了患者对医疗和保险的服务体验,真正实现了“足不出户”、“免申请,零等待”。目前,泰康“健保通”网络医院超1500家,服务客户人数快速增长。未来,泰康人寿还将与网络医院在健康服务、慢病管理、诊后随访等方面开展更进一步的深度合作,为泰康客户提供诊?#21834;?#35786;中、诊后的全流程健康管理服务。

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